داشتن مشتری های شاد همان کاری است که ما در تلاش هستیم
در حال مدیریت حساب می تواند بسیار استرس زا و خسته کننده در زمان، به خصوص زمانی که یکی است که فروش بسیاری از پروژه های کوچک و یا هیچ پروژه در همه. همچنین ممکن است اتفاق بیفتد که مشتری چند روز پس از فروش پروژه ترجمه ، اسناد به روز شده شما را برای شما ارسال می کند ، که این مشکلات را برای کل تیم ترجمه و مدیر حساب پیچیده می کند . فعالیت در بخش خدمات ، توجه به نیازها و خواسته های مشتری بسیار مهم است. این می تواند به معنای دیدار با مهلت های دیوانه وار یا برخورد با کتابچه های بسیار فنی باشد ، اما هدف ما همیشه این است که بهترین کار را انجام دهیم و به شدت بر روی نتیجه نهایی تمرکز کنیم ، یعنی داشتن مشتری شاد و راضی.
گفته می شود ، هنگامی که مشتری موفقی به شما اطلاع می دهد بسیار رضایت بخش است از کیفیت ترجمه و کلی خدمات دریافتی بسیار خوشحال می شود. در اینجا مثالی از مشتری که رضایت خود را از خدمات ما ابراز می کند آورده شده است:
من می خواستم یک ایمیل سریع برای شما ارسال کنم. کارهایی که Trusted Translate برای ما در چند هفته گذشته انجام داده است بسیار باورنکردنی بوده است. ترجمه ها دقیق هستند و زمان چرخش قابل ستایش است. من و همچنین همکارانم (برخی از آنها کانادایی فرانسوی هستند) ، اسناد را به طور کامل بررسی کرده و ترجمه ها دقیق هستند. ما از کاری که ترجمه های معتبر برای ما انجام داده اند بسیار خوشحالیم و به انجام ما ادامه خواهیم داد. دوباره متشکرم. "
این لحظاتی است که ما برای آنها کار می کنیم؛ و اگر بخش توصیفی ما را در وب سایت ما بررسی کنید ، می توانید چندین نظر از مشتریان با ارزش را بخوانید.
برچسب گذاشته شده توسط: تیم خدمات ترجمه بخش خدمات صنعت خدمات مدیریت حساب